Terug naar Wat we doen
- Onderzoek
- Participatie
Made by 020
Jongerenparticipatie als motor voor maatschappelijke innovatie
Made by 020 is een programma van de gemeente Amsterdam waarin mbo-studenten werken aan hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Zij doen dat door samen met bedrijven, culturele instellingen en maatschappelijke organisaties aan echte vraagstukken uit de stad te werken.
De aanleiding
Mbo-studenten beschikken over talent, ambitie en waardevolle praktijkkennis. Toch krijgen zij niet altijd dezelfde kansen om buiten hun opleiding een professioneel netwerk op te bouwen, nieuwe werelden te leren kennen en zich persoonlijk te ontwikkelen.
De gemeente Amsterdam wilde daar vanuit de Amsterdamse MBO-Agenda verandering in brengen. Een optimale schoolloopbaan, een betere aansluiting op de arbeidsmarkt en gelijke kansen voor mbo-studenten stonden daarbij centraal. Made by 020 richt zich specifiek op het ontwikkelen van persoonlijke en professionele vaardigheden en het verbinden van studenten met bedrijven en organisaties in de stad.
Het programma vertrok vanuit een brede visie op excellentie. Excellentie is binnen Made by 020 niet voorbehouden aan een kleine groep studenten die binnen hun opleiding de hoogste cijfers behaalde. Het gaat om het beste uit jezelf en je opleiding willen halen door te investeren in je persoonlijke ontwikkeling. Ongeacht het niveau van de opleiding of de keuze om na het mbo te gaan werken, door te leren of te ondernemen.
Om die ontwikkeling concreet te maken, werkten studenten aan actuele vraagstukken van Amsterdamse organisaties. Zo konden zij nieuwe vaardigheden direct in de praktijk brengen, hun netwerk vergroten en ervaren welke waarde hun kennis en ideeën hebben voor de stad.
Leren door te werken aan echte vraagstukken
Binnen Made by 020 werkten Amsterdamse mbo-studenten gedurende acht weken aan een challenge van een bedrijf, culturele instelling of maatschappelijke organisatie. Het ging daarbij om echte vraagstukken waarvoor de opdrachtgever op zoek was naar nieuwe inzichten en oplossingen.
Studenten uit verschillende opleidingen, scholen, niveaus en leerjaren werden samengebracht in multidisciplinaire teams. Een student uit de zorg keek anders naar een vraagstuk dan een student uit de media, techniek, horeca of zakelijke dienstverlening. Juist door die perspectieven te combineren, ontstonden ideeën die binnen één opleiding of organisatie minder snel naar voren zouden komen.
De studenten verdiepten zich in de organisatie en het vraagstuk, gingen op bedrijfsbezoek, volgden trainingen en workshops en ontwikkelden gezamenlijk een advies, product of concept. Aan het einde van het traject presenteerden zij hun oplossing aan de opdrachtgever en een breder publiek.
Tijdens het hele proces werden de teams begeleid door peer coaches. Zij stonden dicht bij de leefwereld van de studenten en zorgden voor een veilige omgeving waarin deelnemers vragen konden stellen, konden oefenen en fouten mochten maken. Tegelijkertijd daagden zij de studenten uit om verantwoordelijkheid te nemen, samen te werken en hun eigen ideeën serieus te nemen.
De unieke waarde van mbo-studenten
Made by 020 is gebaseerd op de overtuiging dat talent zich op verschillende manieren laat zien. Niet iedere student blinkt uit binnen de gebruikelijke kaders van een opleiding. Sommige kwaliteiten worden pas zichtbaar wanneer studenten de ruimte krijgen om buiten de klas aan een concreet en betekenisvol vraagstuk te werken.
Mbo-studenten combineren kennis van hun eigen leefwereld met praktische en beroepsgerichte kennis. Vanuit hun opleidingen en stages staan zij dicht bij de dagelijkse praktijk van sectoren als zorg, techniek, horeca, cultuur, media en dienstverlening. Ze zijn gewend om te kijken naar wat uitvoerbaar is, waar mensen in de praktijk tegenaan lopen en wat nodig is om een idee daadwerkelijk te laten werken.
Daarbij vormen mbo-studenten geen homogene doelgroep. Zij verschillen in opleiding, achtergrond, leeftijd, interesses, ervaringen en toekomstplannen. Made by 020 bracht die verschillende perspectieven bewust bij elkaar. Daardoor werd zichtbaar hoeveel kennis en creativiteit binnen het mbo aanwezig is.
Die diversiteit leverde opdrachtgevers meer op dan een algemeen ‘jongerenperspectief’. Studenten stelden andere vragen, herkenden aannames die onvoldoende aansloten op hun dagelijks leven en ontwikkelden oplossingen vanuit verschillende vakgebieden. Partners gaven aan dat de samenwerking hun nieuwe en innovatieve perspectieven opleverde.
De unieke waarde van mbo-studenten
De maatschappelijke challenges waren in de eerste plaats het middel waarmee studenten aan hun persoonlijke ontwikkeling, vaardigheden en netwerk werkten. Tegelijkertijd ontstond door de opzet van het programma een betekenisvolle vorm van jongerenparticipatie.
Studenten werden niet gevraagd om aan het einde van een proces te reageren op een plan dat al grotendeels vaststond. Zij kregen een open vraagstuk voorgelegd en de ruimte om dat zelf te onderzoeken. Ze konden kritische vragen stellen, bestaande aannames ter discussie stellen en vanuit hun eigen kennis en ervaringen nieuwe richtingen verkennen.
Daarmee waren de studenten meer dan deelnemer aan een talentontwikkelingsprogramma. Zij werden onderzoekers, adviseurs en ontwerpers. Organisaties kregen rechtstreeks toegang tot de ideeën en praktijkkennis van mbo-studenten, terwijl studenten ervoeren dat hun bijdrage serieus werd genomen.
Vraagstukken uit de stad
De challenges sloten aan op actuele maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Studenten werkten onder andere samen met NOS Stories, CJP, het Conservatorium Hotel, Paradiso, het Rijksmuseum en het BIMHUIS.
NOS Stories
Meer mbo-verhalen in het nieuws
NOS Stories vroeg de studenten mee te denken over de manier waarop het mbo in het nieuws en op sociale media werd verbeeld. Volgens de studenten waren mbo’ers nog te weinig zichtbaar en werden zij geregeld vanuit stereotypen benaderd.
De teams ontwikkelden verschillende ideeën voor sociale-mediaseries en contentformats waarin het dagelijks leven, de talenten en de verschillende opleidingen van mbo-studenten centraal stonden. Daarmee wilden zij bestaande beelden doorbreken en laten zien hoe breed en veelzijdig het mbo is.
CJP
Cultuur toegankelijker maken
Voor CJP onderzochten studenten hoe culturele instellingen beter konden aansluiten bij mbo-studenten en hoe de MBO Card aantrekkelijker en zichtbaarder kon worden gemaakt.
Vanuit hun eigen ervaringen keken zij naar de communicatie, de bekendheid van het aanbod en de redenen waarom studenten wel of niet aan culturele activiteiten deelnemen. Op basis daarvan ontwikkelden zij voorstellen waarmee CJP en culturele instellingen hun aanbod beter onder de aandacht konden brengen.
Conservatorium Hotel
Een aantrekkelijke werkgever voor mbo-studenten
Het Conservatorium Hotel wilde weten hoe het zich beter kon positioneren als werkgever voor mbo-studenten. De studenten onderzochten wat zij belangrijk vinden bij het kiezen van een stageplaats of werkgever en hoe het hotel daar beter op kon aansluiten.
De oplossingen gingen onder andere over arbeidsmarktcommunicatie, zichtbaarheid op scholen en het geven van een realistischer beeld van de verschillende functies en loopbaanmogelijkheden binnen het hotel.
Paradiso
Meer verbinding met een jong publiek
Paradiso vroeg de studenten hoe het poppodium meer mbo-studenten kon bereiken, zowel als bezoeker als mogelijke toekomstige medewerker.
De teams ontwikkelden ideeën voor evenementen op mbo-scholen, samenwerkingen met studenten en een podium waarop jongeren hun eigen talenten konden laten zien. Daarmee keken zij verder dan alleen promotie: ook programmering, ontmoeting en de zichtbaarheid van carrièremogelijkheden kwamen aan bod.
Het Rijksmuseum
Mentale gezondheid bespreekbaar maken met kunst
Voor het Rijksmuseum onderzochten studenten hoe kunst kon bijdragen aan het bespreekbaar maken van mentale gezondheid onder jongeren.
Zij kwamen met ideeën voor onder andere podcasts, ontmoetingen, creatieve activiteiten en programmering in en rond het museum. De voorstellen combineerden de collectie en omgeving van het museum met manieren waarop jongeren zich veilig en op een laagdrempelige manier over mentale gezondheid konden uitspreken.
Dubbele impact
Made by 020 leverde impact op voor studenten én voor de deelnemende organisaties.
Studenten ontwikkelden vaardigheden, breidden hun netwerk uit en maakten kennis met bedrijven en instellingen buiten hun eigen opleiding. Ze kregen de kans om te ontdekken waar hun talenten lagen en ervoeren dat zij met hun kennis en ideeën invloed konden uitoefenen op echte vraagstukken.
Voor opdrachtgevers bood het programma toegang tot perspectieven die binnen de eigen organisatie niet altijd aanwezig waren. De studenten hielpen hen anders te kijken naar hun communicatie, dienstverlening, werkgeverschap, programmering of maatschappelijke rol. De voorstellen maakten zichtbaar waar organisaties onvoldoende aansloten bij mbo-studenten en welke mogelijkheden er waren om dat te veranderen.
In het schooljaar 2022–2023 namen 52 studenten uit 25 verschillende opleidingen deel. Zij werden begeleid door 12 peer coaches en werkten aan challenges van zes organisaties. In dat jaar waren in totaal 17 bedrijven en organisaties als partner bij Made by 020 betrokken.
Deze aantallen beschrijven één schooljaar binnen een programma dat meerdere jaren werd uitgevoerd.
Wat Made by 020 laat zien over jongerenparticipatie
De oorspronkelijke inzet van Made by 020 was het versterken van de persoonlijke en professionele ontwikkeling van mbo-studenten. De praktijk liet tegelijkertijd zien hoeveel maatschappelijke waarde ontstaat wanneer jongeren aan echte vraagstukken mogen werken.
Die waarde ontstaat niet vanzelf door jongeren bij elkaar te brengen en om ideeën te vragen. Studenten hadden tijd nodig om het vraagstuk en de organisatie te leren kennen. Ze kregen begeleiding, toegang tot professionals en ruimte om vaardigheden te ontwikkelen. De opdrachtgevers brachten een reëel vraagstuk in en moesten bereid zijn om zich open te stellen voor onverwachte perspectieven en oplossingen.
Zo ontstond een wederkerig proces. Studenten kregen niet alleen de kans om te leren van organisaties; organisaties leerden ook van de studenten.
Made by 020 laat daarmee zien dat talentontwikkeling en jongerenparticipatie elkaar kunnen versterken. Wanneer mbo-studenten worden benaderd als mensen die iets te brengen hebben, ontwikkelen zij zichzelf én dragen zij bij aan maatschappelijke innovatie.
Made by 020
Het programma bestaat nog steeds. Diversion is inmiddels niet meer betrokken als uitvoeringspartner. Deze praktijkcase beschrijft de visie, aanpak en resultaten uit de periode waarin wij Made by 020 mede ontwikkelden en uitvoerden.
Meer weten over ons werk?
Neem dan contact op via onderstaand formulier.